Pour les réservations

  1. Pouvons-nous modifier notre réservation ?

Oui. Vous pouvez modifier votre réservation, veuillez de nous fournir votre nouvelle date d’arrivée

  1. Pouvons-nous payer notre réservation à l’arrivée ?

Malheureusement non, nous demandons un acompte 50 % du montant total  ainsi qu’une garantie par carte de crédit lors de la confirmation de la réservation.

  1. Quelle est la distance entre l’aéroport à l’Hôtel ?

La distance entre l’aéroport international de Mahé et l’hôtel Coral Strand est de 12 km. Le trajet  est de 20 minutes lorsque la circulation est normale.

  1. Peut-on demander une arrivée anticipé ou un départ tardif ?

Oui, des frais vous seront imputés

  1. Est-ce que L’hôtel est familial ?

Oui, notre Suite Deluxe et nos appartements Deluxe avec 2 chambres conviennent aux familles.

  1. Avez-vous des activités pour enfants et une salle de sport ?

Non. Les activités pour enfants et une salle de sport ne sont pas disponibles.

 

À votre arrivée

  1. Est-il possible de changer des devises ?

Oui, 24h/24 à la réception

  1. Est-il possible de demander un départ tardif ?

Oui mais cela dépend de la disponibilité et des frais peuvent s’appliquer.

  1. Est-ce que l’hôtel dispose d’Internet ?

Une connexion Wi-Fi gratuite sur place. L'hôtel propose un accès à internet est disponible gratuitement.

  1. Est-ce que l’hôtel propose des programmes de divertissement pendant la soirée ?

Oui, nous avons des orchestres live sur notre terrasse qui fait face à l’océan et à Trader Island. Nous proposons une séance de karaoké tous les samedis soir.

  1. Où pouvons-nous demander des serviettes de piscine?

Les serviettes sont disponibles dans le cabanon de la piscine. Le personnel de la piscine se fera un plaisir de vous aider.

  1. Est-ce que le Coral Strand propose un service en chambre ?

Oui. Le service en chambre est disponible 24 h/24.

  1. Comment réserver des excursions ?

Notre équipe chargée des relations avec la clientèle  se fera un plaisir de vous aider pour ce qui est des excursions et des arrangements relatifs aux activités.

  1. Y a-t-il un service de taxi ?

Oui.  Sur demande, vous pouvez vérifier avec la réception et l’équipe chargée des relations avec la clientèle pour assistance.